长期客户可约定例行回访与改进建议。
紧急需求开辟加急通道（按产能评估）。
支持远程与现场协助（按约定范围）。
交付后提供安装与使用要点说明。
订单进度可查询，关键节点主动同步。
售后与产品团队联动，推动设计侧改进。